Jako jedyny z programów antywirusowych zawiera darmową zdalną pomoc, która pozwala usunąć usterkę on-line. Dodatkowo eScan gwarantuje, że pliki przechowywane na pendrive\'ach i innych nośnikach pamięci nie stanowią zagrożenia dla komputera.
Dla sprawdzenia i potwierdzenia najwyższej jakości ochrony komputera firma proponuje darmowy skaner eScan Anti-Virus Toolkit, który skutecznie wyszuka i usunie infekcje oraz wirusy. Programu nie trzeba instalować, wystarczy pobrać i uruchomić. Ponadto darmowy skaner jest szybki i można go uruchomić również na komputerze, na którym jest zainstalowane inne oprogramowanie antywirusowe.
Pakiet eScan Anti-Virus skierowany jest dla klientów indywidualnych i małych biur. W odróżnieniu od pozostałych programów antywirusowych posiada on wbudowaną zaporę ogniową we wszystkich swoich wersjach. Natomiast dla tych, którzy robią zakupy przez Internet i korzystają z konta bankowego on-line najlepszym wyborem będzie eScan Internet Security Suite. To zaawansowany program nowej generacji, zapewniający najwyższy poziom bezpieczeństwa komputera. Podobne produkty dostępne są w pakietach dla firm i dużych przedsiębiorstw. Dodatkowo do dyspozycji administratorów sieci dostępna jest konsola w języku polskim do centralnego zarządzania wszystkimi komputerami.
Zalety programu eScan:
- Zużywa śladowe ilości zasobów systemowych
- Darmowy dostęp do kompleksowego i szybkiego skanowania
- Darmowa zdalna pomoc zawarta w programie pozwalająca serwisowi naprawę konkretnej jednostki online
- Wirtualna klawiatura do wpisywania haseł np. przy logowaniu się do banku internetowego
- Konsola w języku polskim do centralnego zarządzania dzięki której można:
- kontrolować przesyłanie danych na pendrive\'y przez użytkowników komputerów firmowych
- sprawdzić na których komputerach jest zainstalowane oprogramowanie antywirusowe oraz gdzie dochodziło do największej ilości infekcji
- można kontrolować wykonane modyfikacje sprzętowe - np. wyjęcie pamięci ram
- Monitorowanie posiadanych poprawek MS Windows oraz informowanie o nowych poprawkach
- Zapora ogniowa, filtry antyspam i antyphishin oraz firewall dostępny w każdej wersji eScan
- Ochrona serwerów pocztowych w postaci mailscan, który działa w czasie rzeczywistym
- Zabezpieczenie dla nośników wymiennych
- Wygodny i czytelny interfejs, prosty w użyciu