Rekomendacja dobrych praktyk dla Doradców kredytowych ustanawia jednolite standardy i zasady obsługi Klienta na rynku doradztwa finansowego w zakresie oferowania i sprzedaży kredytów hipotecznych. - Dokument powstał w odpowiedzi na potrzeby uregulowania rynku, gdzie dotąd brakowało ram prawnych działania doradców kredytowych. Nasza Rekomendacja zwiększa efektywności świadczonych usług, a także tworzy podstawy do budowania zaufania konsumentów do instytucji finansowych, w szczególności doradców kredytowych - mówi Andrzej Oślizło, prezes ZFDF. - Sporządzenie Rekomendacji pozwoli w długim okresie kształtować relację między klientem i doradcą - dodaje.
Poparcie Polskiego Związku Firm Deweloperskich dla Rekomendacji przyjętej przez ZFDF i ZBP pozwoli zwiększyć transparentność transakcji na rynku kredytów hipotecznych, ściśle powiązanego z branżą nieruchomości. - Zależy nam, by wszyscy zainteresowani kupnem własnego mieszkania mogli sfinalizować transakcję przy udziale kompetentnego doradcy - mówi Konrad Płochocki, Dyrektor Generalny PZFD. - Jestem przekonany, że członkowie Związku będą zaznaczać korzyści wynikające ze współpracy z konsultantami, którzy przyjęli Rekomendację dobrych praktyk. Wierzymy, że stanowi ona gwarancję profesjonalizmu oraz dbałości o interes klienta - dodaje.
Rekomendacja dobrych praktyk dla Doradców kredytowych została przyjęta przez Zarządy Związku Banków Polskich oraz Związku Firm Doradztwa Finansowego we wrześniu 2014 roku i od tego mementu jest wiążąca dla wszystkich firm członkowskich.